为切实推进2025年城乡居民基本医疗保险缴费工作,进一步提升居民对医保政策的知晓率和参保积极性。桃山镇网格员紧贴群众实际需求,助力城乡居民医保缴费工作,把惠民利民政策落到实处。
一是网格化管理,精准对接需求。桃山镇充分利用网格化管理优势,通过网格员日常走访、微信群通知等多种方式,精准掌握网格内居民的基本情况和医保缴费需求。对于老年人、残疾人等重点人群,网格员更是提供上门服务,帮助他们解决操作难题,确保医保政策惠及每一位居民,截至目前3个社区39名网格员共帮助3933名居民缴纳医保。二是强化工作,宣传到位。在2025年城乡居民医保缴费的收尾阶段,社区网格员通过深入辖区,走访入户等多种渠道进行再宣传,面对面为居民详细讲解医保缴费方式和操作流程,确保辖区参保居民知晓按时缴费的重要性,并且特别强调了缴费金额、年度缴费时限等重点内容,积极引导和激励居民及时参保、续保,做到不漏一户、不漏一人。三是积极主动,劝缴到位。根据医保缴费台账对人员进行分类,对于拒缴人员,网格员主动多次入户上门通知欠费情况,耐心细致的讲解医保政策,劝告其按时续保;针对辖区内行动不便以及不会使用智能手机的老年人等特殊群体,网格员走进居民家中,一对一讲解医保政策,帮助他们完成参保信息的填写和确认,确保特殊群体能享受到医保政策。对于外辖区居住和外出务工人员,网格员通过电话或微信主动联系,告知他们及时缴费,打通参保“最后一公里”。
下一步,桃山镇网格员将持续开展城乡居民基本医疗保险相关的政策宣传,提升城乡居民基本医疗保险宣传工作的覆盖面,在普及医保政策的同时,进一步提高群众对医疗保险政策的认可度,拉近与群众的距离,将医疗保险收缴的相关方式方法传达到每家每户,让居民明白参保的好处,积极参保。
(中共铁力市桃山镇委员会供稿)