新喜社区网格员在“周六不打烊”入户走访来到了喜欢购买保健品的阿姨家中。看到阿姨的情绪很低落,一问原因才知道和女儿因购买保健品闹掰了。平日里阿姨喜欢购买各种保健品,甚至不惜花费大量退休金。她的女儿因担心母亲上当受骗,便保管母亲工资卡,试图限制阿姨购买保健品的行为。然而,阿姨觉得这样花钱很不方便,于是向女儿吵着闹着要回自己的工资卡,此举引发了母女之间的矛盾,女儿一气之下与陈阿姨断绝了关系,女儿已经十多天不和她联系了。
得知这一情况后,社区网格员抓住机会向她详细解释了保健品市场的乱象和潜在风险。同时告诉老太太,很多保健品夸大宣传,甚至存在虚假销售的情况,同时网格员耐心倾听了老太太的想法和需求,谈到最后老人豁然开朗,觉得社区和女儿说的是对的,一定要相信科学相信医院,有病及时就医,不过度依赖保健品。老年人要特别提高警惕,避免上当受骗。
此次劝导不仅化解了老人与女儿之间的矛盾,也增强了老人的自我保护意识。社区将继续关注老年人的生活状况,加强对保健品市场的监管和宣传,为老年人营造一个安全、健康的生活环境。同时,我们也呼吁广大老年人要保持理性消费,不要轻信保健品的夸大宣传,珍惜自己的养老钱。( 铁西区工人村街道新喜社区)