金融服务进药店 社保卡惠暖民生

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为推动便民金融服务落地见效,让群众充分享受社保卡与医保电子凭证的便捷性,近日,中国农业银行寿光丰城支行组织员工走进辖区药店,开展第三代社保卡及电子医保卡使用场景与便利的专题宣传活动,将民生金融服务送到群众 “家门口”。

场景化宣传,解码民生金融工具。活动现场,农行寿光丰城支行员工针对药店购药的高频场景,向药店工作人员和购药群众详细讲解第三代社保卡与电子医保卡的多元应用:

第三代社保卡:集社保、金融、就医等功能于一体,在药店可直接刷卡结算医保费用,还可用于医院挂号、住院报销、养老金领取等场景,一卡实现 “民生服务一卡通”。

电子医保卡:通过手机端(如 “国家医保服务平台” APP、农行掌银等)激活后,无需携带实体卡,即可在药店扫码购药、医院线上挂号缴费,实现 “无卡就医购药”,尤其方便老年群体和忘带卡的市民。

员工结合宣传手册,现场演示电子医保卡的申领、激活及支付流程,让药店工作人员和群众直观感受 “码上就医购药” 的便捷。

互动答疑,打通服务最后一公里。“阿姨,您看这样操作,手机上点几下就能用医保付钱了,不用再担心忘带卡啦!” 面对药店内前来购药的市民,农行员工耐心指导其在手机端激活电子医保卡,并解答 “社保卡挂失补办”“医保账户查询”等疑问。

金通大药店工作人员表示:“很多顾客尤其是老年人,对电子医保卡不太熟悉,农行这次宣传特别及时,以后我们也能帮顾客更好地使用这些便民工具了。”

惠民成效,彰显金融服务温度。此次宣传活动将金融服务与民生场景深度融合,不仅让药店从业人员和群众全面了解了第三代社保卡、电子医保卡的使用优势,更有效提升了群众对智慧金融服务的获得感。通过 “面对面讲解 + 手把手操作” 的形式,切实打通了便民金融服务的 “最后一公里”,彰显了中国农业银行 “以人民为中心” 的服务理念和社会责任担当。

持续发力,拓宽便民服务覆盖面。中国农业银行寿光丰城支行将持续开展 “金融服务进商圈、进社区、进企业” 系列活动,针对不同场景普及社保卡、普惠金融、防诈骗等知识,不断扩大便民金融服务的覆盖面,以专业、贴心的服务助力群众畅享智慧金融生活,为构建便民、惠民的金融生态贡献农行力量。

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