休门街道依托综合行政执法队、应急管理办公室巡查间隙搜集群众诉求,进一步整合资源、创新方式,不断推动政务服务资源下沉至群众,创新推出以中心为基础,“一支队伍”为支撑、“一扇大门”为阵地的“全员联动+政务服务”新模式,全力营造“人人都是营商环境、事事都是营商环境”的浓厚氛围,不断增强企业群众的获得感、满意度。
"我只是随口一问,没想到还真的能办!”近日,休门街道综合行政执法队张云波同志在走访市场主体时,了解到该商家因店面装修难以抽身办理食品经营许可证后,第一时间联系行政综合服务中心食品窗口进行有效接洽,在该商户装修完后及时为其办理了想关业务。
行政综合服务中心推行“一件事一次办”工作模式。成立“小干事”队伍,覆盖大厅所有服务窗口,在个体开办、食品营业许可等方面为群众提供“一对一”答疑解惑、办事流程指导及全程帮办等服务,形成一站式服务大厅“一窗受理、全科服务”模式,把“服务无止境,满意为群众”落到实处。
‘一件事一次办’太方便了,不用我来回跑了,很高效便捷。”体验了“一件事一次办”服务后,前来办理个体营业执照设立的商户李女士说。李女士在工作人员引导下,登录“冀时办”APP顺利办理了营业执照。同时,中心卫生健康窗口工作人员在了解到其经营范围是生活美容时,及时介入告知李女士办理公共场所卫生许可相关流程及所需材料,所有证照一次性告知一次性办结,真正把“让群众少跑腿”落到实处。
“人人都是营商环境、处处优化营商环境”,休门街道综合行政服务中心将以时不我待、只争朝夕、敢挑重担敢破陈创新的劲头,以企业群众评价为第一评价,以市场主体感受为第一感受,精准发力提质效、持续用力优服务、凝聚合力破难题,全面对标市场化、法治化、国际化,以更温暖、更高效、更便捷的政务服务,为打造活力迸发、公平开放、高效透明的营商环境贡献“休门力量”。