金融产品销售的规范性直接关系到消费者的核心利益。农业银行寿光市支行严格遵循全会精神，坚守“卖者有责、买者自负”原则，通过规范销售流程、强化信息披露、优化服务保障，切实维护消费者公平交易权，让金融消费更透明、更放心。
个体工商户陈先生的体验充分体现了寿光农行的规范服务。去年年底，陈先生计划购买理财产品增值，在网点咨询时，客户经理并未盲目推荐高收益产品，而是首先了解其风险承受能力、投资期限和资金用途，通过风险测评确定其为稳健型投资者。随后，客户经理向陈先生详细介绍了三款符合其风险等级的理财产品，逐一说明产品类型、预期收益、风险提示、费用收取等关键信息，特别强调“理财产品非存款，过往收益不代表未来表现”。在陈先生犹豫时，客户经理还提供了产品说明书和风险告知书，耐心解答其疑问，并建议他根据资金流动性需求合理配置。最终，陈先生选择了一款结构性存款产品，半年后获得了预期收益。他表示：“农行的销售过程很规范，没有隐瞒任何信息，让我能根据自己的情况做决定，非常放心。”
为保障公平交易权，支行制定了三项核心制度：一是推行“双录”制度，在销售理财产品、保险等产品时，对销售过程进行录音录像，确保销售行为可追溯、可核查；二是落实信息披露责任，要求销售人员全面、准确、清晰地向消费者说明产品关键信息，禁止夸大收益、隐瞒风险等误导性宣传，同时定期开展销售行为合规检查；三是建立产品适配机制，根据消费者风险承受能力、财务状况等因素，推荐合适的金融产品，坚决杜绝“错配”“强推”等行为。同时，寿光农行设立“金融产品投诉绿色通道”，对产品销售相关投诉快速响应、妥善处理，确保消费者权益得到及时保障。
公平交易是金融市场健康发展的基石。农行寿光市支行将持续以二十届四中全会精神为指导，不断规范金融产品销售行为，强化销售人员合规意识，提升信息披露透明度，让消费者在金融交易中享有充分的知情权、选择权和公平交易权，构建诚信有序的金融消费环境。