暖黄色的顶灯裹着米香与茶味，全福元超市的茶叶货架旁，中国农业银行寿光市丰城支行员工正微微俯身，指尖轻点在《加强风险防范，暖心金融服务》宣传册的漫画版块，对着身侧攥着购物袋的张大爷放慢语速：“您看这个‘冒充客服退款’的套路，凡是要您点陌生链接、输验证码的，咱一律别信……” 这温馨的互动，是丰城支行近期 “金融服务进商超” 活动的寻常一幕。
比起银行网点的定点宣讲，支行这次把服务阵地 “搬” 进了周边居民最常逛的超市 —— 这里是菜篮与米袋的聚集地，烟火气里藏着最贴近群众的沟通场域。活动现场没有刻板的宣讲台，员工们只揣着印满反诈漫画的宣传册、写着 “三不一要” 口诀的便签纸，穿梭在蔬菜区、粮油货架间：碰到推着购物车的阿姨，就蹲下身提醒 “保健品诈骗常伪装成‘免费体检’”；遇上经营副食摊位的商户，便递上便签讲解 “个人收款码的资金安全注意事项”；对刷着短视频的年轻人，则点出 “校园贷、套路贷的隐形利息陷阱”。针对视力不佳的老年群体，员工们还会掏出手机打开 “农行 APP 长辈版”，手把手演示 “字体放大”“转账二次提醒” 的功能，暖声说：“您以后转钱，这个弹窗一定要仔细看。”
“以前总觉得金融知识是‘银行里的事儿’，今天买袋面粉的功夫，还学会了咋防骗！” 刚听完讲解的张大爷把宣传册折好塞进棉服兜；商超粮油商户王姐也凑过来，指着手机里的陌生好友说：“上次有人说能帮我‘提升商户额度’，现在才知道是诈骗，多亏你们提醒！” 从 “怕听不懂” 到 “主动来问”，这场 “接地气” 的活动，让金融安全知识跟着购物篮，真正落进了群众的日常生活里。
这不是丰城支行第一次把服务 “送上门”：此前他们已走进社区活动室，把反洗钱知识变成 “唠家常”；蹲守乡村集市，用方言拆解非法集资套路。而这次商超之行，是把 “暖心金融” 嵌得更紧 —— 不用特意跑网点，逛趟超市就能把风险防范的 “安全锁” 装进口袋，让金融服务从 “等客来” 变成 “跟着群众走”。
“金融为民，就是要把服务做在群众抬脚就能到的地方。” 丰城支行负责人说。接下来，支行还将在商超设置 “临时金融服务角”，把防骗手册、业务咨询、长辈版 APP 指导等服务搬进更多烟火气里。当金融的暖光遇上生活的烟火，安全与安心，便成了群众日常里触手可及的陪伴。
