服务不停歇，温暖不打烊。近日，中国农业银行寿光羊口支行的一台ATM机发生故障，农行维修团队克服地理距离远的困难，在夜幕下迅速响应，一小时抵达现场并完成修复，以高效行动践行了“金融为民”的服务承诺，赢得了客户的赞誉。
11月15日傍晚7时，农行寿光羊口支行的24小时自助银行区内，一台ATM机因临时故障无法正常提供存取款服务。对于地处离市区50公里外的羊口镇居民而言，ATM机是获取现金服务的重要渠道，它的停摆无疑会给当地百姓带来不便。
故障发生后，有热心客户注意到了这一情况。然而，让所有人没想到的是，仅仅一个小时之后，晚上8点，银行的维修工作人员便已带着工具和设备，出现在ATM机前，开始了紧张的检修工作。
从接到报修到人员抵达，短短一小时，背后是农行服务团队的高效调度与无私奉献。羊口镇距离市区有50公里之遥，普通的通勤尚需不少时间，而维修团队能在夜幕下如此迅速地集结并赶到偏远网点，充分体现了农业银行对保障基础金融服务畅通的高度重视和强大的应急处理能力。
维修现场，工作人员在寒夜中专注地进行排查和维修，他们的身影在自助银行的光亮中显得格外醒目。经过紧张而专业的操作，ATM机很快恢复了正常运行，重新开始为当地居民提供便捷的金融服务。
“感觉非常暖心！”一位当地居民表示，“羊口离市里这么远，机器坏了确实不方便。但农行能这么快就派人来修好，真是解了大家的急难愁盼，感觉他们的服务非常到位，是真正做到了用心服务我们老百姓。”
一滴水可以折射太阳的光辉，一件小事可以展现企业的担当。这次快速的维修，修复的不仅是一台机器，更是打通了金融服务“最后一公里”的堵点。它无声地告诉每一位客户：无论距离多远，无论时间多晚，中国农业银行的服务保障始终在线。这种“急客户之所急”的反应速度，和“以客户为中心”的服务精神，正是农业银行赢得客户信赖的基石，生动诠释了国有大行服务百姓、回馈社会的责任与温度。
