农行寿光支行创新推出“农情暖域”社区共建项目，通过与社区物业深度合作，将金融服务嵌入社区居民的日常生活，织就了一张温暖而高效的金融服务网。
该项目首先在兆祥小区试点，农行寿光支行与物业公司合作，在物业服务中心设立金融咨询服务点，并对物业工作人员进行系统性的金融知识培训。经过培训的物业人员化身为“金融管家”，在日常服务中为居民解答基本的金融疑问，识别潜在的金融风险。
试点期间，物业经理老张凭借培训所学，成功识别并阻止了一起“物业费打折”诈骗，保护了居民的资金安全。“以前看到可疑情况也不知道该怎么处理，现在有了专业知识和农行的后台支持，我们更有底气为业主服务了。”老张说道。除了风险防范，各服务点还定期举办“社区金融茶话会”，邀请农行理财经理为居民讲解理财规划、养老金融等知识。同时建立快速响应机制，对于居民遇到的紧急金融问题，确保专业人员及时对接处理。
目前，已在20个社区建立服务点，开展各类金融知识普及活动50场，解决居民金融难题128个，真正实现了“小事不出社区，金融服务上门”的暖心承诺。这种银行与社区共建共治共享的新模式，不仅提升了金融服务效率，更增强了社区居民的获得感和幸福感。