农业银行的网点深深植根于所在的社区，积极履行着普惠金融的社会责任。普惠金融的理念要求金融服务必须覆盖更广泛的群体，尤其是小微企业、普通工薪阶层、老年客户等。基层网点主动将服务触角延伸至网点之外的社区生活场景，定期组织金融知识普及活动，将反假币技巧、防范电信诈骗知识、基础理财观念等送到居民身边。这些活动并非简单的产品推销，而是旨在提升社区居民的整体金融素养和风险防范能力，体现了银行的社会担当。
在网点内部，也着力营造友好包容的服务环境，设立便于老年客户办理业务的绿色通道，配备必要的便民服务设施，提供贴心的咨询与协助。对于有资金需求的小微企业主和个体经营者，客户经理会主动对接，深入了解其经营状况和融资痛点，推介适合的普惠金融信贷产品，努力破解融资难、融资贵的问题。这种深耕社区的模式，打破了银行与客户之间传统的、单纯的交易关系，建立起更为紧密的、相互信任的邻里式关系。通过持续不断的社区互动与精细化服务，农业银行让金融变得不再高高在上，而是真正融入寻常百姓的生活，成为支持个人发展、促进社区繁荣的积极力量。