在一个阳光明媚的周末早晨,中国农业银行寿光城东支行的工作人员带着精心准备的反诈宣传资料,走进了附近的商户店铺。他们的目标是通过一场生动的反诈宣传活动,帮助周边商户居民提高防范意识,远离电信诈骗的侵害。
活动正式开始后,农行工作人员小梁用通俗易懂的语言,结合近年来常见的电信诈骗案例,向居民们讲解了如何识别诈骗短信、电话以及如何保护个人隐私信息。他特别提醒大家,遇到可疑情况时要冷静分析,及时拨打银行客服电话或报警,切勿轻易转账。“最近我收到了一条短信,说我的银行账户有问题,需要立即转账处理,这是不是诈骗?”一位中年阿姨紧张地问道。小许立刻拿出反诈案例图册,详细讲解了常见的诈骗手段,并提醒大家遇到类似情况时要冷静分析,及时联系银行核实。
活动过程中,小梁和小许还设计了一个互动环节,通过问答游戏的形式,让居民们在轻松的氛围中学习反诈知识。居民们积极参与,现场气氛热烈。一位参与活动的阿姨感慨地说:“以前总觉得这些诈骗离我们很远,今天听了你们的讲解,才发现这些知识真的很重要,以后一定要多学习。”
活动结束时,小梁和小许为每位居民发放了宣传手册,并留下了联系方式,方便大家后续咨询。临走时,商户负责人对他们的服务表示了高度赞赏:“农行的工作人员不仅专业,还非常贴心,这样的活动真的让我们受益匪浅。”

这次反诈宣传活动,不仅让居民们学到了实用的反诈知识,也拉近了银行与商户之间的距离,展现了中国农业银行“客户至上,始终如一”的服务理念。通过这样的暖心服务,农行用实际行动传递了金融温度,赢得了客户的信任与好评。