为切实守护群众财产安全,筑牢电信网络诈骗防范防线,近日,农行寿光洛城支行以“全民反诈、守护钱袋子”为主题,开展了多维度、全覆盖的反电诈宣传活动。通过“厅堂阵地+户外延伸+线上科普”的组合模式,将反诈知识送到群众身边,有效提升了公众识诈、防诈、反诈的意识和能力。
支行将营业大厅打造成反诈宣传主阵地,LED电子屏滚动播放“陌生链接不点击,转账汇款多核实”等醒目标语,厅堂等候区摆放宣传折页,电视循环播放反诈公益宣传片。工作人员化身“反诈宣传员”,在客户办理开户、转账、手机银行等业务时,主动讲解“刷单返利”“冒充公检法”“虚假贷款”等高发诈骗套路,结合“做任务+小额返利+大额投入=刷单诈骗”等通俗反诈公式,用真实案例拆解诈骗分子的诱导话术。针对老年客户等易受骗群体,工作人员耐心提醒其保护好银行卡密码、短信验证码,切勿轻信陌生人的“高额回报”承诺。
为扩大宣传覆盖面,支行组建专业宣传小分队,深入洛城街道社区、农贸市场、周边企业开展“流动宣传”。在烟火气十足的农贸市场,队员们用接地气的方言向商贩和市民讲解冒充客服退款、快递理赔等诈骗手段;走进企业车间,重点向财务人员剖析虚假合同、冒充领导转账等诈骗案例,强调资金划转“双重核实”制度的重要性。活动现场设置互动答疑环节,手把手指导群众下载安装“国家反诈中心APP”,开启预警功能,为财产安全加上“双重防护锁”。
线上宣传同步发力,支行通过微信公众号、客户服务群等平台,定期推送反诈漫画、短视频和案例分析,解读“杀猪盘”“虚假投资理财”等新型诈骗伎俩。特别整理了13类高发诈骗的识别公式,以图文并茂的形式让群众快速掌握反诈核心要点,提醒大家牢记“三不一多”原则:未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。
此次活动累计发放宣传资料1200余份,覆盖群众800余人次,现场解答咨询300余条,有效营造了“人人懂反诈、人人参与反诈”的浓厚氛围。农行寿光洛城支行相关负责人表示,反电诈工作任重道远,未来将把反诈宣传纳入常态化工作,持续创新宣传形式,延伸服务触角,通过“线上+线下”联动发力,不断筑牢金融安全防线,以实际行动履行金融机构社会责任,守护好群众的“钱袋子”。
