民生无小事，安全大于天。针对公众金融知识薄弱、风险防范意识不足、易受电信诈骗侵害等痛点，农行淄博昆仑支行始终聚焦群众金融安全需求，持续开展金融知识普及活动、创新宣传形式，以接地气、有温度的宣教服务，全力筑牢群众金融安全防线，用实际行动守护群众“钱袋子”。
普通群众尤其是老年人、青少年、新市民等群体，普遍存在金融知识匮乏、风险防范意识薄弱等问题，对电信诈骗、非法集资、虚假理财等骗局识别能力不足，容易遭受财产损失。为切实提升公众金融素养和风险防范能力，农行淄博昆仑支行立足厅堂阵地，持续开展金融知识宣传活动。通过厅堂“微讲堂”“微沙龙”等形式，结合实际情况开展金融知识宣教，用通俗易懂的语言、真实案例拆解各类金融骗局，帮助群众解决“学金融难、懂金融难”的问题。
宣传活动过程中，农行淄博昆仑支行工作人员针对不同群体的需求精准施策：针对老年群体，重点讲解养老诈骗、虚假理财骗局，手把手指导老年客户使用手机银行、识别诈骗电话；针对青少年群体，通过趣味互动、金融小课堂等形式，普及货币知识、理性消费观念；针对新市民、户外劳动者群体，重点讲解非法网贷、征信修复骗局，提醒大家守住辛苦钱，不断提升群众风险防范意识。
宣传活动之余，农行淄博昆仑支行工作人员还现场解答群众提出的金融疑问，在符合实际条件和客户需求的情况下，协助群众了解反诈相关工具，指导客户加强账户安全管理，切实将金融服务与知识普及有机结合，实现“宣教+服务”一体推进。
下一步，农行淄博昆仑支行将持续常态化开展金融知识普及活动，不断创新宣传形式、扩大宣传覆盖面，以更接地气、更有温度的宣教服务回应群众所需，切实提升广大群众的金融素养和风险防范能力。