8月14日，11号线列车车厢内发生乘客突发吐血、呼吸困难紧急情况，接民警紧急通报后，隆德路工作人员提前在对应车门就位待命，全力准备现场救助工作。
经了解，该男性乘客今年31岁，此前因病在医院接受过扁桃体手术。当日，其在家属陪同下乘坐地铁前往医院复查，途中突发身体不适，出现呼吸困难、大量吐血等紧急症状。危急时刻，家属及时拉动车厢紧急拉手求助。
列车进站后，隆德路站值班站长孔隽第一时间联动民警赶赴现场，快速开展现场处置、安抚家属情绪、维持现场秩序，全程有条不紊配合开展紧急救护工作。同步快速联系120急救中心。
在车站与民警、急救人员的高效联动处置下，发病乘客被快速、平稳送上救护车前往医院救治，为后续治疗争取了宝贵时间。现场家属对车站工作人员反应迅速、处置专业、暖心救助的行为表示万分感谢。
