在金融业务数字化、便捷化的今天,合规经营与客户信息保护是银行的生命线。农行淄博洪山支行始终坚持“以合规为基、以清廉为魂”,将清廉金融文化建设与个人信息保护工作深度融合,通过强化内部管理、提升全员意识、细化安全举措,全力筑牢金融安全“防火墙”,切实守护每一位客户的资金与信息安全。
洪山支行坚持把清廉金融文化建设作为合规经营的“压舱石”。支行通过专题党课、案例警示、廉政谈话、清廉读书分享等多种形式,常态化开展合规廉洁教育,引导全体员工知敬畏、存戒惧、守底线。
针对关键岗位、关键环节、关键人员,支行严格落实内控管理制度,强化流程监督与风险防控,做到“制度管人、流程管事”。在厅堂显著位置设置廉洁监督公示栏,公开服务承诺与监督渠道,主动接受客户和社会监督,坚决杜绝“吃拿卡要”、违规操作等行为,以清正廉洁的作风赢得客户信赖。
严守信息保护红线,不让一个细节“漏风”
在日常业务中,支行对所有接触客户信息的岗位实行最小权限原则,并建立严格的查询审批和日志审计制度。同时,定期开展信息保护专项培训,通过真实案例剖析“陌生链接”“假冒客服”“钓鱼WiFi”“废弃凭条”等常见信息泄露途径,从柜台到指尖,全方位守护客户“安全防线”
合规与清廉并重,护航高质量发展
没有合规,就没有业务的根基;没有清廉,就没有客户的信任。”洪山支行负责人表示,下一步,支行将继续以清廉金融文化为引领,以个人信息保护为着力点,持续完善内控体系、强化员工行为管理、加大科技防控投入,让合规操作成为习惯,让廉洁自律成为风尚,让每一位客户在农行感受到安全、放心、可靠的金融服务。