为深入践行金融为民发展理念,适配数字化时代公众金融服务需求,切实守护广大市民财产与金融权益,6月12日,农业银行寿光市支行统筹部署,由分管行长张明阳牵头组建金融宣传小分队,进驻寿光市人民广场,开展“守护金融权益,数智温暖民生”主题金融知识普及活动,把专业、暖心的金融服务送到群众身边。
人民广场作为市民日常休闲、晨练集散的核心场地,老年人群体占比极高,也是新型电信诈骗的重点易受骗群体。结合场地人群结构特点,宣传团队在活动现场搭建专属咨询服务台,悬挂主题宣传横幅,摆放反诈科普、权益保护、适老金融服务等各类宣传资料,搭建沉浸式宣传场景。工作人员一改传统单向宣讲模式,主动走近来往市民,一对一开展精准化金融宣教。
针对老年客户数字化操作薄弱、反诈意识不足等痛点,工作人员重点推广大字版手机银行等适老金融产品,简化操作教学,帮助老年人跨越数字鸿沟。同时结合本地真实诈骗案例,深度拆解AI换脸、虚假视频通话、冒充亲友借款等新型智能化诈骗套路,直白剖析诈骗分子作案手法,传授“不轻信、不透露、不转账”的防骗口诀。除此之外,工作人员耐心解答市民金融业务疑问,细致讲解线上金融业务隐性风险,提醒大家警惕平台默认勾选、过度权限授权等问题,守护个人信息安全。
本次宣传活动,彰显了农行寿光市支行深耕本土、心系民生的责任担当。下一步,支行将常态化推进金融宣教“进社区、进广场、进商圈”活动,精准对接老年群体、新业态从业者等重点人群金融需求,补齐公众数字金融认知短板。持续优化适老化金融服务,常态化普及反诈知识,以多元化宣教举措、高质量金融服务,全方位筑牢全民金融安全防护网,赋能地方民生高质量发展。