农行淄博黄家铺支行主动走出网点，深入周边社区开展便民金融服务，打通金融服务“最后一公里”。工作人员走进社区，为居民提供社保卡激活、银行卡业务咨询、征信知识科普、普惠金融政策解读等基础服务，让居民在家门口就能享受到专业的金融服务。针对社区内的新市民群体，重点讲解银行卡开立、工资代发、创业贷款等相关政策，帮助他们了解金融产品与服务。同时，结合社区居民常见的金融风险，普及反电信诈骗、个人信息保护、非法集资识别等知识，提升居民的金融素养。支行用贴近群众的服务方式，拉近了与居民的距离，传递了农行的便民服务温度。