为持续推进打击治理电信网络诈骗工作,切实提升辖区群众风险防范意识,守护好人民群众的“钱袋子”,中国农业银行上口支行立足厅堂主阵地,多措并举开展反电信网络诈骗宣传教育活动,将反诈知识送到每一位客户身边。
厅堂是金融服务的前沿窗口,也是反诈宣传的重要阵地。在日常业务办理过程中,支行工作人员抓住客户等候、业务办理间隙,主动向前来办理业务的客户开展一对一反诈讲解。工作人员结合近期高发诈骗案例,向客户细致讲解冒充客服退款、虚假投资理财、网络刷单、冒充亲友借款等诈骗套路,重点剖析骗子惯用的迷惑手段,提醒客户切勿轻信陌生来电、不随意点击不明链接、不向陌生账户转账。
针对前来办理转账、开卡等业务的客户,工作人员会重点做好风险提示,对大额转账、异地转账等业务开展针对性询问与提醒,耐心核实资金用途,及时拦截可疑交易,从源头筑牢资金安全防线。同时,工作人员向客户发放反诈宣传折页,现场解读反诈要点,手把手指导客户安装国家反诈中心APP,引导客户主动学习反诈知识,提高自我保护能力。
前来办理业务的王女士在听完讲解后表示:“现在诈骗手段越来越隐蔽,多亏了银行工作人员的提醒,以后涉及转账汇款的事情,一定会多加留意,守好自己的血汗钱。”一句句细致讲解,一次次温馨提醒,让反诈理念真正走进群众心里。

下一步,中国农业银行上口支行将持续常态化开展反诈宣传活动,不断创新宣传形式、丰富宣传内容,切实织密反诈防护网,以实际行动守护群众财产安全,为营造安全、稳定、和谐的金融环境贡献农行力量。