“大姐，您看这份宣传折页上的案例，是咱们周边乡镇发生的真实电信诈骗事件，骗子就是利用大家对‘高额回报’的期待，一步步诱导转账骗走资金。”在农行寿光台头支行营业大厅，工作人员正拿着反诈宣传材料，为前来办理业务的客户细致讲解诈骗手法。阳光洒落大厅，墙上全民反诈海报十分醒目，这一幕，正是支行常态化开展反诈宣传工作的真实缩影。
立足网点阵地，打造反诈宣传“第一课堂”，营业网点是银行服务客户的前沿窗口，也是反诈宣传的主阵地。支行紧抓网点服务场景，全方位营造反诈宣传氛围，让每一位进门客户都能接受反诈知识普及。
在网点大厅，进门LED屏滚动播放“不轻信、不透露、不转账，守好百姓钱袋子”等警示标语；显眼位置整齐摆放反诈宣传折页，涵盖常见诈骗手法、防范技巧、举报渠道等实用内容；等候区电视循环播放反诈案例视频，用真实案件敲响安全警钟。针对办理开卡、转账、理财等业务的客户，员工主动开展“一对一”精准提醒，结合客户年龄、职业特点针对性讲解：向中老年客户普及养老投资、冒充熟人、保健品诈骗防范知识；向年轻客户警示刷单返利、网络游戏交易诈骗陷阱；向个体工商户讲解虚假订单、冒充客服退款诈骗防范要点。
未来，农行寿光台头支行将始终坚守金融为民初心，持续把反诈宣传作为重点工作，不断优化宣传方式、丰富宣传内容，紧盯新型诈骗手段，持续延伸宣传触角，以更细致、更贴心的服务，将反诈知识送到千家万户，全力筑牢辖区反诈安全防线，用心守护好百姓“钱袋子”，为维护地方金融稳定、建设平安乡村贡献农行力量。