为深入贯彻落实上级关于优化营商环境、服务基层群众的工作要求,竹林关镇组织召开“千企万户大走访”活动专题培训会,对走访任务、政策宣传、问题摸排及服务流程进行系统部署。县直有关部门分管负责人及镇分管领导、商户负责人等百余人参会,为活动高效开展奠定坚实基础。
高位推动,明确走访目标
会议伊始,镇分管领导作动员讲话,强调“千企万户大走访”是打通服务企
业、群众“最后一公里”的关键举措,要求干部以“摸实情、解难题、促发展”
为目标,通过全覆盖走访精准掌握企业经营需求与群众急难愁盼问题,确保政策
送上门、服务送到家,并宣读活动实施方案,明确分片包干、责任到人
的工作机制,划定4月至6月的集中走访时限。
专业培训,提升服务效能为提升走访实效,会议设置专题培训环节。乡镇经济发展办、民政所、乡村振兴站等部门业务骨干分别就惠企政策汇编、民生保障条例、矛盾纠纷调解等内容进行解读,并现场发放《走访工作手册》。参训人员通过案例模拟学习“问题收集—分类交办—跟踪回访”闭环流程,重点掌握企业用工、融资、审批及群众就业、医疗、养老等高频问题的回应口径。
强化督导,确保落实落细会议提出建立“日汇总、周调度、月通报”机制,由镇纪委牵头成立督查组,随机抽查走访台账与问题办结满意度。要求全体干部“带着责任走、带着问题回”,严禁形式主义,确保企业诉求“件件有回应”、群众困难“事事有着落”。
下一步,将以此次培训会为起点,推动千名干部下沉一线,访企业、入农户、听民意,以务实行动助力营商环境优化与民生福祉提升,为乡村振兴注入新动能。