2026年除夕佳节，万家团圆之际，中国农业银行寿光田马支行用一次贴心服务，为客户送上了一份特别的节日温暖。
除夕当日，一位客户在该行ATM机办理取款业务时，因一时疏忽，将100元现金遗落在地面。市分行监控值班人员全程留意到这一情况，第一时间电话通知网点负责人，网点负责人立即安排工作人员前往现场，并妥善保管好现金，进行核实处置。
本着对客户负责、对工作严谨的态度，该行工作人员迅速核对取款信息、确认失主身份，第一时间与客户取得联系，告知其钱款已妥善保管，可随时到网点办理领取手续。得知消息后，客户十分感动，对农行工作人员认真负责、高效细致的服务连连称赞。
小小百元现金，彰显的是诚信为本的职业操守；一次及时处置，体现的是心系客户的服务初心。农行寿光田马支行始终坚持以客户为中心，用真诚、专业、暖心的服务守护每一位客户的财产安全，以实际行动诠释金融行业的责任与担当，赢得了当地群众的广泛认可与好评。
