洗钱犯罪严重破坏国家金融管理秩序,滋生电信诈骗、非法集资、贪污腐败等各类违法犯罪行为,严重危害社会稳定和群众财产安全。作为国有金融机构,农行淄博双沟支行坚决扛起反洗钱法定责任,秉持“合规为本、科技赋能、精准防控、全民共治”的工作理念,通过健全制度体系、强化科技防控、聚焦重点治理、优化金融服务、深化宣传普及等多项举措,全方位构建反洗钱防护体系,切实守护国家金融安全和群众资金安全,为金融市场清朗发展保驾护航。
完善内控体系,扎紧反洗钱制度笼子。健全的内控体系是反洗钱工作的坚实基础,双沟支行搭建起覆盖客户管理、交易监测、风险处置、责任追究全环节的反洗钱内控管理制度,让反洗钱工作贯穿业务发展全过程。在客户尽职调查环节,实行“初次调查+动态复核”的双层核查机制,对所有开户客户进行分层分类管理,重点针对高风险行业客户、大额交易客户、异地开户客户等开展精细化核查,详细核实客户身份信息、资金来源、交易背景和经营状况,确保客户身份真实、业务合规;在交易监测环节,依托总行先进的反洗钱监测系统,对客户资金交易进行全天候、多维度、全流程筛查,精准识别大额交易、可疑交易等反洗钱风险点,实现反洗钱可疑交易的“早发现、早报告、早处置”;在责任落实环节,将反洗钱工作成效纳入员工绩效考核和部门工作评价体系,建立严格的反洗钱工作考核与问责机制,定期开展内部审计和合规检查,对反洗钱工作落实不到位、存在违规操作的部门和个人严肃追责,确保各项反洗钱制度落地见效、执行到位。
强化科技赋能,提升反洗钱防控效能。科技是提升反洗钱工作精准度和效率的核心支撑,双沟支行以科技赋能为抓手,不断升级反洗钱防控手段,提升风险识别和处置能力。持续优化反洗钱监测模型,结合最新的洗钱犯罪特点和手段,及时更新风险识别指标和规则,让监测系统能够更敏锐地捕捉各类隐蔽的洗钱交易线索;打通行内账户系统、交易系统、客户管理系统等数据壁垒,实现各类数据的互联互通和深度融合,为反洗钱风险研判提供全面、准确、及时的数据支撑;利用大数据、人工智能等技术手段,对客户的交易行为进行深度分析和画像,精准识别异常交易行为,实现对洗钱风险的智能化、精准化防控,让科技成为反洗钱工作的“硬核支撑”。
聚焦重点治理,筑牢重点领域风险防线。双沟支行坚持问题导向,聚焦反洗钱工作的重点人群、重点业务、重点领域,推出针对性的防控举措,从源头防范洗钱风险。针对老年人、在校学生等易被不法分子利用的重点人群,开展专项金融守护行动,在办理大额转账、开立新账户、变更预留信息、出售理财产品等业务时,工作人员主动细致询问资金来源、交易用途和交易对手信息,必要时联系客户家属或社区工作人员共同确认,确保交易行为真实合规;针对银行卡出租、出借、出售等洗钱高危行为,加强银行账户全生命周期管理,对异常开户、频繁销户、账户交易与客户身份不符等行为进行严格核查和管控,从源头杜绝“两卡”违法犯罪,掐断洗钱分子的资金通道;建立银警联动快速响应机制,与当地公安机关保持密切沟通协作,一旦发现疑似被用于洗钱的账户或交易线索,立即启动临时冻结、信息上报等应急流程,全力协助公安机关开展调查取证、资金追查等工作,最大限度阻断洗钱犯罪链条。
优化金融服务,实现合规与便民双赢。在坚守反洗钱合规底线的前提下,双沟支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断优化金融服务流程,提升服务效率,实现反洗钱合规与金融便民服务的有机统一。推行反洗钱“白名单”服务机制,对信用良好、交易记录正常、无任何风险隐患的优质个人和企业客户,简化业务办理流程,减少不必要的核查环节,提升业务办理效率,让合规客户享受更便捷的金融服务;为企业客户提供“预约开户、资料预审核”专属服务,安排专业客户经理提前对接企业需求,梳理开户所需材料,指导企业做好资料准备,大幅缩短企业开户时间,助力小微企业快速投产运营;在柜面服务中严格落实“三问、两看、一提示”操作规范,在办理高风险业务时,问清客户资金来源、交易用途、是否认识交易对手,仔细观察客户的神情状态和交易凭证的合理性,发现异常情况立即向客户提示洗钱违法风险和法律后果,既守住反洗钱合规底线,又保障客户的合法金融需求。
深化全民普及,凝聚反洗钱共治合力。让反洗钱知识深入人心,引导群众自觉抵制洗钱行为,是遏制洗钱犯罪的重要基础。双沟支行采取“请进来+走出去”的全方位宣传模式,常态化开展反洗钱知识普及教育,营造“全民反洗钱、人人有责”的良好社会氛围。在营业网点,设立反洗钱宣传专区,工作人员向前来办理业务的客户发放反洗钱宣传资料,结合典型洗钱案例,讲解洗钱犯罪的危害、出租出借银行卡的法律后果,引导群众树立“账户安全,人人有责”的理念;组建专业的反洗钱宣传小队,深入社区、农贸市场、学校、企业等人员密集场所,通过现场宣讲、互动问答、案例剖析、悬挂横幅等形式,向群众普及反洗钱法律法规和洗钱行为识别方法,提醒群众远离非法集资、电信诈骗等与洗钱相关的违法犯罪行为;借助微信公众号、客户服务群、短视频平台等线上渠道,发布反洗钱科普图文、短视频、政策解读等内容,扩大反洗钱宣传的覆盖面和影响力,让反洗钱知识走进千家万户,引导广大群众自觉参与到反洗钱工作中来,形成“银行主导、社会参与、全民共治”的反洗钱工作格局。
下一步,农行淄博双沟支行将继续秉持国有大行的责任与担当,持续紧盯洗钱犯罪的新趋势、新特点,不断完善反洗钱防控体系,创新防控手段,优化金融服务,扩大宣传范围,以更严密的制度、更精准的防控、更优质的服务、更广泛的宣传,全力筑牢反洗钱“防火墙”,切实守护国家金融安全和群众资金安全,为构建安全、有序、健康的金融市场环境贡献更多农行力量。
淄博双沟农行 王家景