金马迎春，年味正浓。2026年春节假期，农业银行淄博将军支行坚守金融为民初心，以“服务不断档、关怀不降温、安全有保障”为目标，全力做好节日金融保障，用暖心服务陪伴广大客户共度平安祥和的新春佳节。
节日期间，网点精心布置灯笼、春联、福字，厅堂喜气盈盈，处处洋溢着温馨氛围。为满足群众换新钱、包红包的传统需求，网点提前备足新钞与零钞，开设新钞兑换绿色通道，让客户便捷领取“新年新钱”，把年味与喜气带回家。针对老年客户、返乡群众等群体，网点保留人工窗口优先服务，配备老花镜、急救箱等便民物资，员工主动上前引导协助，用耐心与细心提升服务温度。
坚守岗位的同时，网点将金融安全宣传融入节日服务。利用客户等候时间，开展反诈知识小课堂，围绕春节高发的冒充客服、虚假中奖、刷单返利等骗局，用通俗语言讲解防范要点，发放宣传折页，提醒市民守好“钱袋子”、过好“安心年”。员工主动向商户普及安全用卡、反假货币知识，助力商户放心经营、资金无忧。
此外，网点积极开展送福惠民活动，为到店客户赠送春联、福字，传递新春祝福；线上渠道保持畅通，引导客户通过手机银行办理转账、缴费、理财等业务，实现足不出户办业务、安心过节享服务。
新春不打烊，服务暖人心。下一步，农业银行淄博将军支行将持续提升服务质效，把暖心、高效、安全的金融服务送到群众身边，以更实举措、更优作风守护民生福祉，为地方经济发展注入金融活力。