金融知识关乎千家万户的财产安全与切身利益。作为金融服务的前沿阵地，中国农业银行城北支行始终将金融知识普及作为重要职责，组织全体员工积极行动，以贴心服务、暖心宣传，守护群众“钱袋子”。
在日常工作中，城北支行员工坚持把金融知识融入每一次服务。厅堂内，大家主动向客户讲解反诈防骗、安全用卡、个人信息保护、理性投资等知识，耐心提醒客户不轻易透露密码、验证码，不向陌生账户转账。面对老年客户，员工们放慢语速、细致讲解，用真实案例揭露电信诈骗、虚假理财、非法集资等常见套路，手把手指导使用智能设备，让金融安全知识听得懂、记得住、用得上。
为扩大宣传覆盖面，城北支行员工还主动走进社区、乡村、商户，开展形式多样的金融知识宣传活动。通过发放资料、现场答疑、以案说法等方式，重点普及个人养老金、贷款征信、防范非法集资等与群众生活密切相关的内容，引导大家树立正确的金融观念，增强风险防范能力。
一句句提醒、一次次讲解、一场场宣传，展现了金融从业者的责任与担当。今后，城北支行员工将持续常态化开展金融知识普及活动，不断提升服务质效，用专业与爱心筑牢金融安全防线，真正做到为民、便民、安民，为营造安全健康的金融环境贡献力量。
