守护金融安全,传递服务温度

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近日,中国农业银行寿光孙家集支行积极开展金融知识普及宣传活动,以“守护金融安全,传递服务温度”为主题,通过厅堂阵地宣传、一对一精准讲解等方式,将金融知识送到客户身边。

在营业大厅,工作人员主动向办理业务的客户递上宣传折页,重点讲解了反电信诈骗、个人信息保护、存款保险等实用内容。针对老年客户群体,工作人员放慢语速、耐心解读,用通俗易懂的语言拆解复杂的金融概念,帮助老年朋友提升风险防范意识,守护好“钱袋子”。

此外,工作人员还结合近期典型案例,提醒客户警惕“高额回报”“冒充公检法”等诈骗手段,引导大家树立理性的金融消费观念,养成良好的用卡习惯。不少客户表示,这样的宣传活动“接地气、有实效”,不仅学到了知识,也感受到了银行的贴心服务。

下一步,孙家集支行将持续深化金融知识普及工作,创新宣传形式、拓宽覆盖范围,让金融服务更有温度、更具质感,切实守护好广大客户的金融安全。

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