近日，中国农业银行寿光古城支行工作人员深入乡村，为行动不便的村民提供上门金融服务的画面，在当地群众中引发热烈反响。
在一间朴素的乡村民居内，农行员工与村民面对面坐在铺着花毯的炕边，细致地向村民解读内容。墙上悬挂的传统挂历与屋内的老式家具，映衬出乡村生活的质朴，而员工为民服务的姿态，更凸显了农业银行“以客户为中心”的服务温度。
此次上门服务的对象是村里的留守老人和行动不便的村民。针对部分村民因年龄大、身体不便等原因难以到网点办理业务的情况，农业银行组建了“流动金融服务团队”，定期深入偏远乡村，提供账户激活、社保卡申领、小额取款、防诈骗宣传等“一站式”服务。“以前办业务要走好几十里路，现在银行同志直接到家里来，还给我们讲咋防骗，真是太贴心了！”村民李大爷感动地说。
除了基础金融服务，农业银行工作人员还结合当地产业特色，主动了解村民的生产经营需求。在与村民交流中，员工详细询问了农作物种植、家禽养殖等情况，针对性介绍了“惠农贷”“助农小额贷款”等产品，帮助村民解决资金周转难题。
“我们村不少人想扩大西红柿种植，但缺启动资金。农行同志来了以后，不仅帮我们办贷款，还教我们用手机银行查账单、交水电费，现在村里的年轻人都跟着学呢！”村支书王大哥表示，农业银行的上门服务不仅解决了村民的实际困难，更让大家感受到了金融科技带来的便利。
作为国有大行，农业银行始终将“普惠金融”作为重要使命，针对农村地区、老年群体、小微企业等重点领域，推出一系列有温度、有力度的服务举措。下一步，农业银行将继续深化普惠金融服务，创新产品与服务模式，让更多群众享受到便捷、高效、暖心的金融服务，为全面推进乡村振兴贡献金融力量。
