雪后清障保安全 农行服务暖人心

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1月19日,受强冷空气影响,寿光地区迎来大范围降雪天气,气温骤降、路面积雪结冰严重,不仅给市民日常出行带来极大不便,更对前来网点办理业务的客户形成了安全隐患。为全力守护客户出行安全,避免滑倒、磕碰等意外发生,中国农业银行寿光丰城支行第一时间组织在岗员工开展门前积雪专项清扫行动,以暖心行动践行金融服务初心。

雪后一早,支行员工便提前到岗,主动拿起铁锹、扫帚、推雪板等工具,对网点门前台阶、人行道、坡道及周边通行区域的积雪和薄冰进行全面清理。大家不畏严寒、分工协作,有的奋力铲冰破雪,有的细致清扫路面,还有人专门在易滑区域铺设防滑垫、摆放安全提示牌,不放过任何一处安全死角。清扫过程中,员工们始终干劲满满,即便双手冻得通红,也丝毫没有懈怠,用最快速度清理出一条安全通畅的便民通道。

对于前来办理业务的老年客户、行动不便群众,员工还主动上前搀扶、贴心提醒慢行,用细致周到的服务温暖每一位客户。不少客户驻足称赞,纷纷表示农行不仅金融服务专业贴心,细节处更尽显责任与温度。

此次积雪清扫行动,既消除了路面安全隐患,也生动展现了农行寿光丰城支行员工的责任担当与服务情怀。下一步,支行将持续把客户安全与服务体验放在首位,紧盯极端天气等突发情况,常态化做好应急保障工作,以更暖心、更细致、更务实的举措,为广大客户提供安全、便捷、有温度的金融服务,切实传递国有大行的责任与担当。

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