寒风凛冽的冬日,一抹鲜亮的“农行绿”格外温暖人心。农业银行寿光稻田支行的员工们迎着晨光、怀揣热忱,走出网点,深入社区,将贴心专业的金融服务送至客户身边。
活动前,营销团队精心筹备,针对不同客群定制专属服务方案。现场,工作人员耐心为老年客户讲解手机银行操作,演示足不出户办理业务的便利;客户经理与企业主深入交流,结合经营实际量身设计融资方案;同时,工作人员也为周边商户详细介绍扫码支付等一站式金融服务,助力生意经营更轻松。
除了金融产品的推介,工作人员更注重普及金融知识,通过案例讲解、风险提示,积极引导客户增强防范电信诈骗的意识,守好自身的“钱袋子”。一位小微商户主在了解农行普惠金融政策后,欣喜地表示:“资金周转更有底气了,明年扩大经营真有盼头了!”
天寒服务暖,真情在身边。农业银行寿光稻田支行通过这场外拓服务,不仅延伸了服务半径、拓展了业务深度,更以真诚沟通拉近了与客户的距离,以实际行动诠释“以客户为中心”的服务理念,让金融活水在寒冬中持续流淌温暖。
